Голдратт Элияху: Критическая цепь

Возможно, есть спойлер. Книга посвящена менеджменту, который преподнесен через призму повседневных задач главного героя. Он - бывший профессор, который преподает знания в элитной бизнес школе. На примерах БиДжея, Теда и других студентов, которые сами являются топ-менеджерами или управляющими проектами, они разбирают их примеры и структурируют логические цепочки вариантов решения проблемы и обсуждают места неудач. В основе каждого проекта есть четкая цель, бюджет, люди - ресурсы и критический путь. Команда вместе с главным героем, Чарли, Фредом, Рут и Тедом разбирают ситуации с перегрузкой менеджера, который нужен на каждой из 5 стадий, но он лишь всего один, из-за нехватки помощника каждый этап начинает отставать и приносить убытки, невыгодные для фирмы. Автор наглядно даже показывает нам графики, и с помощью диалогов и введения некоторых "если", показывает, как сократить или увеличить путь, как единомышленники с помощью мозгового штурма смогли придумать новые варианты решения критического пути, и как 2 рисунка-схемы, могут видеть 3-е независимых человека. Но как по мне, обсуждения дня, кофе или обсуждение дел помимо основных понятий в лекциях и парах, сильно отвлекает, и как будто возникает ощущение, что от полезной литературы остается пшик, и ты читаешь дневник учителя, задающего вопрос: "Как ты провел день и чему смог научить в подробностях"? Если опускать эти моменты, стоящая книга для понимания бизнес-вещей.

Возможно, спойлер. Данная книга интересна, представлена в виде бизнес-игры, в которой главные герои Джим, Рик, Том, Марк и другие разрабатывают стратегию для бизнеса на основе теорий ограничений лучший метод решения проблем: одной из основной задачей является мотивация сотрудников, чем больше они заинтересованы выполнить задачу - тем более адекватные и свежие идеи они представят руководству. Однако, некоторые менеджеры не представляют интереса помочь и тормозят весь процесс создания и реализации идеи, которая могла бы выполнить достаточно большой функционал раньше конкурентов. И вторым, наиболее важным моментом герои считали многозадачность сотрудников: они работают под давлением, не знают, какая задача важнее идет в оцифровки документов, и они мечутся от 1 задачи ко 2-3, тормозя процесс и допуская ряд ошибок, данную теорию главный герой изобразил наглядно в графике, в котором было все ясно и точно изложено, и понятно даже тем, кто не понимает менеджмент. Ситуации и решения были неоднозначны, и зацепили мое внимание.