Лукинова Ольга: Ничего, что голосовым?: как защитить свои границы в цифровом мире

В книге рассматриваются самые спорные вопросы и болезненные ситуации, связанные с цифровым этикетом. Например:

- как вежливо отказаться от голосовых сообщений;

- как реагировать на ежедневно пересылаемые открытки в мессенджере;

- как справляться, если во время разговора собеседник смотрит в гаджет чаще, чем на вас;

- как отучить окружающих звонить без предупреждения;

- как реагировать на непрошеные советы и критику в социальных сетях;

- как быть с тем, что коллеги пишут сообщения по работе круглосуточно;

- как уберечь себя от неэффективных совещаний;

- что делать, если на ваши письма не отвечают;

- что делать, если ваш контент воруют в интернете.

Вы получите четкий алгоритм, по которому сможете разобрать любую неприятную ситуацию, понять, как реагировать, когда нормы и правила нарушаются, и как сделать общение в цифровом мире более приятным, удобным и эффективным.