О товаре
Каждый из нас в те или иные моменты жизни подвергался агрессии — со стороны родственников, одноклассников, коллег, босса или клиента. Вы ощущаете давление, унижение, гнев, понимая, что ваш собеседник явно или неявно манипулирует вами. И вот вы чувствуете, что сдаете позиции, что уже уступили требованиям противника и согласились с невыгодным предложением.
Книга «Жесткие переговоры» научит вас мастерски противостоять агрессивным противникам в разных ситуациях. Вы найдете рекомендации, которые позволят вам стать более эффективным переговорщиком. Вы узнаете, как быстро распознать тактику оппонента до того, как вступить с ним в переговоры. Научитесь использовать большой арсенал переговорных стратегий, чтобы быть готовым всегда отстоять свою позицию и повернуть ситуацию в свою пользу.
Для кого
Для переговорщиков, руководителей и обычных сотрудников, которые хотят научиться противостоять агрессивному поведению и манипулированию на переговорах и на работе.
Отзывы экспертов
Характеристики
- Автор:
- Грег Уильямс
- Раздел:
- Межличностные коммуникации
- Издательство:
- Альпина
- ISBN:
- Год издания:
- 2020
- Количество страниц:
- 251
- Переплет:
- Твёрдый переплёт
- Формат:
- 143x216 мм
- Вес:
- 0.40 кг
Похожие товары
Дарья Бакаева
Тема переговоров очень важна в современном мире, да это всегда было важно. И ведь это полезно будет прочитать не только тем, кто непосредственно будет применять знания этой книги в бизнесе, но и обычным людям, которые коммуницируют с другими людьми каждый день. Я довольно прочитанной книгой, потому что я, также как и автор придерживаюсь стратегии вин-вин, а также того мнения, что лучший конфликт- это тот, которого удалось избежать :)
Ирина Игнатова
Книга откроет перед вами все тайны отличных переговоров. И учтет все особенности того, кто ваш собеседник и кто перед вами - человек лояльный или агрессивный. Книга классная, после того как я прочитала ее, с точностью могу сказать, что стала лучше вести переговоры с разными детьми. Книга по психологии.
Ирина Колыбельская
Мы снимаем помещение для репетиционной точки и наш арендодатель — агрессивный хам, регулярно повышающий цену аренды. Искал не просто книгу по переговорам, но именно по общению вот с такими личностями и покупка полностью себя оправдала! Она в т.ч. помогает понять язык тела, правильно интерпретировать внешние сигналы. Много в книге про манеру речи и умение парировать на агрессию оппонента, в том числе пассивную.