Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? Фитцпатрик Роб В корзину
Путь клиента. Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты визуализации Джим Калбах В корзину
От спама до любви. Как E-mail-рассылки, мессенджеры и соцсети могут стать ключом к сердцу клиента Глеб Кащеев В корзину
Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда "прилипнуть" к компании Джереми Миллер, Дональд Миллер В корзину
Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч Дмитрий Ткаченко Нет в наличии
Энциклопедия начинающего психолога. 4-е издание, переработанное и дополненное Геннадий Старшенбаум Нет в наличии
