Фабрика выбора: Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку Шоттон Ричард В корзину
Оптимальная бизнес-модель: Четыре инструмента управления рисками Гиротра Каран, Нетесин Сергей В корзину
Финансовая диагностика и оценка публичных компаний. Учебное пособие Воронова Н., Львова Н., ред. В корзину
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов Пишем стандарты, подбираем персонал, обучаем, мотивируем, контролируем, спрашиваем, активизируем Золина Е., Попова И. В корзину
Эмоциональный интеллект в бизнесе: решение сложных лидерских задач Карузо Д, Рис Л., Хлевная Е. В корзину
Как разговаривать с теми, кто вас не слышит: стратегии для случаев, когда аргументы бессильны Модлер П. В корзину
Та самая управляющая компания для девелопера. Как организовать работу сервисной компании Иван Черемных, Данил Солошенко В корзину