ФармТрафарет. Основы внутрикорпоративных стандартов
Купили 50 раз
Купить в партнерских магазинах
О товаре
Книга содержит в себе главные принципы взаимодействия и коммуникации между аптекой и клиентом, которые помогут реализовать отличительные характеристики бренда, сформировать высокие профессиональные компетенции сотрудников и лояльность клиентов. Открыв нужный раздел, вы найдете всю информацию по интересующей вас теме и получите не только теоретические, но и практические знания, а также сможете быстро и без лишних затрат создать свой внутрикорпоративный стандарт.
Уникальная книга ФармТрафарет поможет:
- аптекам/аптечным сетям упростить и ускорить работу по созданию собственных Стандартов;
- сотрудникам аптек — структурировать имеющиеся знания и навыки, приобрести новые;
- студентам старших курсов — получить единые представления о реальных требованиях, предъявляемых к ним современным фармацевтическим рынком.
Характеристики
- Автор:
- Елена Лазарева
- Издательство:
- Эксмо
- ISBN:
- Возрастное ограничение:
- 12+
- Год издания:
- 2021
- Количество страниц:
- 256
- Переплет:
- Мягкий переплёт
- Бумага:
- офсет
- Формат:
- 125x200 мм
- Вес:
- 0.27 кг
Похожие товары
Сергей Зар
Не увидел в книге ничего актуального для текущего положения фармбизнеса, что могло бы заинтересовать специалиста с МВА за плечами. Скорее средний методический материал, чем литература для профессионалов.
Татьяна Шевченко
Очень интересная и познавательная книга по общению с особо трудным клиентами и в принципе это отличная база для работников сферы маркетинга, менеджмента, автор затрагивает разные ситуации и темы, учит быть лидером, ладаить с людьми и реализовывать смелые идеи продукции. Книга посвящена именно аптечному бизнесу, но конечно же почти все советы можно применять для любых других направлений