Каталог
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Кузин С.
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Меню
Купить
Каталог
Book24.ru Книги Нон-фикшн Педагогика и психология На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Скрыть

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы Кузин С.
Читать отрывок

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

ISBN
978-5-699-84424-1
Дата последнего поступления
Страниц
416
Формат
210x162 мм
Переплет
В твердом переплете
Возрастное ограничение
16+
В наличии
618 р.
Мы принимаем бонусы Сбербанк «Спасибо»
Купить
Бесплатная доставка
от 999 р.
Гарантия обмена
и возврата
Скидки до -22%
на оптовые заказы
Низкие цены
от издательств
Добавьте книгу в вашу библиотеку
и мы сообщим вам о ее появлении

Добавить в библиотеку
Создать новую полку
Добавить книгу в мою библиотеку
В библиотеке вы сможете откладывать и хранить понравившиеся на сайте книги. Для удобного поиска создавайте полки и распределяйте книги по жанрам, интересам и настроению.
Чтобы добавить книгу в библиотеку, создайте полку
Создать полку
Вы создали отличную полку!
Добавить книгу на полку
Книга добавлена на полку!
Начислим 0 бонусов
за покупку!
Бонусы начисляются за активность и покупки. 10 бонусов = 1 рубль.
Бонусы суммируются с накопительной скидкой, ими можно оплатить до 30 % суммы заказа.

Подробнее про бонусы
Передадим в доставку: 3 декабря
Описание
Отзывы: 1

ОБ АВТОРЕ:
Сергей Кузин – международный эксперт по бизнес-коммуникациям, кандидат психологических наук, бизнес-тренер. С 2003 года провел сотни тренингов в странах СНГ, Европы и США. В 2006 г. написал диссертацию о первых в истории теледебатах Никсона-Кеннеди (University of Iowa), в 2011 г. – книгу «Человек медийный», в 2012 г. – бестселлер «101 совет как отвечать на провокационные вопросы». Член Международной ассоциации спикеров (NSA), признан лучшим в России англоязычным спикером (Best Speaker Award). Выступает в качестве приглашенного эксперта на радио и ТВ. Среди его клиентов - депутаты Государственной думы, мэры городов, первые лица и руководство компаний.


О ЧЕМ КНИГА:
Каждому из нас приходится сталкиваться с неудобными вопросами. Как оратор вы можете попасть под обстрел агрессивно настроенной аудитории, а как собеседник – получить каверзный вопрос от любого интервьюера, будь то недоверчивый работодатель, недовольный клиент или назойливый журналист.

Перед вами ПЕРВАЯ ИНТЕРАКТИВНАЯ КНИГА-ТРЕНИНГ о том, как отвечать на провокационные вопросы, работать с любой, даже самой сложной аудиторией и выходить победителем из любых переговоров.
Руководство сопровождается подробным разбором кейсов, интервью с авторитетными экспертами и множеством увлекательных историй, иллюстрирующих на практике, как именно работать с трудными вопросами и сложной аудиторией.

Умение отвечать на вопросы сродни военному искусству. Очень часто от ответа на вопрос зависит победа или поражение. Прочитав эту книгу, ВЫ НАУЧИТЕСЬ:

• Понимать, чего на самом деле хочет человек, задающий каверзный вопрос
• Эффективно отвечать на вопросы в формате публичного интервью, дебатов или общения 1Х1
• Применять проверенные временем техники ответа
• Предотвращать и нейтрализовывать «троллинг» в аудитории
• Избегать типичных ошибок отвечающего
• Вовремя разряжать обстановку и управлять атмосферой общения
• Отражать любую атаку, сохраняя лицо и оставаясь собой

В КНИГЕ ВЫ НАЙДЕТЕ:
· Готовые схемы быстрого реагирования на любые вопросы;
· Более 50 видеопримеров по QR-кодам на страницах книги;
· Разбор кейсов на примерах лучших (и худших) выступлений известных спикеров – от Уоррена Баффета до Владимира Путина;
· Десятки упражнений для тренировки реакции и остроумия;
· Полезные советы и лайфхаки от известных российских бизнес-тренеров
· Возможность получить доступ к онлайн-курсу на платформе Courson.ru

ДЛЯ КОГО:
В книге использованы десятки примеров самых провальных и самых блестящих в истории ответов на провокационные вопросы. Она будет полезна не только для профессиональных спикеров, PR-специалистов и руководителей, но и всех, кто хочет научиться легко общаться с «трудными» собеседниками.

«Всем руководителям приходится каждый день отвечать на десятки вопросов – от простых до самых каверзных. Эта книга даст вам рецепт быстрого приготовления блестящих ответов. Рекомендую!»
Олег Гощанский,
председатель правления и управляющий партнер КПМГ в России и СНГ


«Эту книгу, как и ее автора, вам с удовольствием рекомендую! Сергей Кузин сделает ваше чтение ярким и содержательным. Книгу берите, читайте: получите удовольствие от живого общения с мастером. Заодно повысите эффективность своих выступлений, а саму книгу разберете на цитаты!"
Николай Козлов, доктор психологических наук, основатель Университета практической психологии и центра «Синтон»



«Очень скоро вы убедитесь, что нет такой вещи, как «провокационный» вопрос. Есть просто хорошие и плохие ответы на эти вопросы. И хорошие ответы дают те, кто – осознанно или нет - пользуется советами из этой книги».
Тиджей Уокер, президент MediaTrainingWorldwide





«В ситуации «пан или пропал» у вас не будет времени подумать или перемотать пленку назад. Советую прочитать книгу Сергея до того, как она действительно вам понадобится».
Марина Рудковская, директор по персоналу Amway Russia




«Управление изменениями в компании всегда связано с преодолением негатива, и один из этапов внедрения нового, это ответы на неудобные вопросы. Даже самая светлая идея может встретить ожесточенное сопротивление на местах. И когда заканчивается ваш подготовленный текст, начинаются «острые» вопросы. Эта книга не даст вам готовых ответов, но с ее помощью вы сможете преодолевать барьеры на пути реализации ваших проектов».
Андрей Бобров, вице-президент АО СОГАЗ



«Сегодня от лидеров политики и бизнеса, как никогда ждут быстрых, точных и дельных ответов на самые провокационные вопросы. В институтах этому не учат. Но, благодаря этой книге, вы можете подглядеть, как это делают лучшие спикеры во всем мире. Здесь раскрыты и разложены по полочкам все их секреты. Обязательно к прочтению!»
Наталья Журавлева, проректор по учебной работе, «Корпоративный университет Сбербанка»




«Сергей Кузин - признанный эксперт в области публичных коммуникаций в периоды кризиса. Умение держать удар и не дать риску перерасти в реальный кризис сегодня актуально как никогда. Я бы рекомендовала эту книгу как часть подготовки к тому, что «не должно было случиться», но с высокой долей вероятности может произойти».
Елена Санарова, директор по стратегическим коммуникациям и взаимодействию с инвесторами, группа Т Плюс



«Все больше погружаясь в текст книги, почувствуйте себя настоящим сапером на минном поле провокационных вопросов! Побывайте под обстрелом агрессивной аудитории, поучаствуйте в дуэли с неравным соперником 1Х1. Сделайте свои ошибки подсмотрите, как их делают другие! Так вы обезопасите себя от смертельных ранений, находясь на линии огня в реальной жизни!»
Дмитрий Журавлев, зам. начальника управления пресс-службы и информации Министерства обороны РФ


«Говорят, «после драки кулаками не машут». Но как часто после неудачной полемики нам в голову приходят более удачные ответы! А между тем, поезд ушел… Эта книга позволит вам находить нужные слова в нужное время».
Сергей Шкурихин, директор по персоналу, "Оскольский электрометаллургический комбинат"


«Я был на тренинге Сергея Кузина «На линии огня» и ждал выхода книги на эту же тему. Для меня это взаимное дополнение теории и практики. Тем более, что описанные в книге алгоритмы помогают решать не только бизнес-задачи, но и отражать словесные атаки в любой жизненной ситуации».
Роман Скольский,
Директор по связям с общественностью, Nissan и Datsun


«Умение точно ответить на вопросы критически важно в той неразберихе, которую несет с собой любой кризис. Книга «На линии огня» поможет вам с одной стороны избежать увиливания при ответах на прямые и жесткие вопросы, а с одной стороны – защитить репутацию своего бизнеса в турбулентное время».

Джеймс Лукашевски, кризисный гуру Америки ®

Аннотация

Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать! Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу "На линии огня" на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
Об авторе
Кузин Сергей Александрович
Подробнее об авторе
Отзывы (1)
Чтобы написать комментарий или оценить книгу, авторизуйтесь
Оплачивайте баллами свои покупки
По новизне
По популярности
27 июля 2016
5

Общее впечатление от книги

Ставлю пятерку за доходчивое изложение трудной темы, множество примеров и упражнения. Сразу скажу, что пока не осилил, двигаюсь от главы к главе медленно. Проблема не в книге, а в том, что тема непростая и требует глубокого освоения. Не знаю, заменяет ли она полноценный тренинг, но для начала и такой вариант хорош. Уже тестирую советы автора на практике, на еженедельных совещаниях.

Поделиться
Отзыв о товаре
Общее впечатление
Качество печати
Качество иллюстраций
Отправить отзыв
Отзывы публикуются
после проверки модератором
Оценить товар
Общее впечатление
Качество печати
Качество иллюстраций
Оценить
Заказать звонок
Напишите ваш номер и мы вам перезвоним в течение 5 минут
Заказать звонок
Спасибо! Ожидайте звонка
Привет! Входим, не стесняемся :)
Уже зарегистрированы?
Просто введите свои данные, и магия произойдёт
Ещё не с нами?
Для сайта book24.ru подходят пароли от интернет-магазинов Эксмо, АСТ, Дрофа
Зарегистрироваться
Спасибо! Ожидайте звонка
Сообщение успешно отправлено.
Мы ответим вам в ближайшее
время
Все виды оплаты
Оплата бонусами Сбербанк-Спасибо
Наличными при получении
Банковской картой
Электронными деньгами
Со счёта мобильного
Через терминал оплаты
Банковской квитанцией
Подробнее
Спасибо за подписку!
Мы принимаем и начисляем бонусы Сбербанка «Спасибо»!

Вы участник бонусной программы «Спасибо от Сбербанка»? Тогда используйте Вашу карту Сбербанка при оплате покупок в интернет-магазине Book24.ru. Вы можете накапливать бонусы или расплачиваться ими!

Оплачивайте бонусами до 50% от стоимости заказа
5% начислим на бонусный счет Сбербанк «Спасибо»
Сумма оплаты по карте должна составлять не менее 100 рублей. 1 бонус СПАСИБО=1 рублю.
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Купить
Закрыть
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

Фотографии страниц от издательства и пользователей (0)

Переплет: твердый (7БЦ)
Страницы: 416
Формат книги: 210x162 мм
Вес книги: 0.53 кг
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Купить
Закрыть
А у нас бывают скидки до 70 %!
Подпишитесь и будьте в курсе!
Отправить!
10%
Получить
скидку