На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
562 р.
Скидка 30%
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы Сергей Кузин

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

В наличии
562 р.
Скидка 30%
803 р.
166 раз купили
Издательство: Издательство Эксмо
Артикул:p181818
Возрастное ограничение:16+
Год издания:2019
Количество страниц:416
Переплет:Твердый (7БЦ)
Бумага:Офсетная
Формат:175x230 мм
Тираж:8000
Вес:0.63 кг

Способы оплаты

При получении

Оплата производится в момент получения заказа. Наличными или картой.

Наложенный платеж

доставка почтой России

Банковской картой на сайте

Visa, MasterCard, Maestro, МИР

QIWI-кошелёк

Яндекс.Деньги

Банковский перевод

О книге

Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать!

Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу "На линии огня" на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.


Отзывы о книге «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы» (3)

Напишите отзыв и получите до 200 баллов

200 баллов = 20 рублей. Баллы суммируются с накопительной скидкой, ими можно оплатить до 30% суммы заказа.
Оценка
Номер карты Много.ру
Например, 12345678
Отзыв
/
Дарим до 200 баллов за отзыв

27 июля 2016

5
Ставлю пятерку за доходчивое изложение трудной темы, множество примеров и упражнения. Сразу скажу, что пока не осилил, двигаюсь от главы к главе медленно. Проблема не в книге, а в том, что тема непростая и требует глубокого освоения. Не знаю, заменяет ли она полноценный тренинг, но для начала и такой вариант хорош. Уже тестирую советы автора на практике, на еженедельных совещаниях.

25 мая 2019

Что может в этой книге расстроить? То, что ты научился отвечать на провокационные вопросы? То, что стал опытным спикером? Или то, что после работы с этой книгой, а с ней надо именно серьёзно работать, ты просто поумнел?

27 апреля 2019

5
Книга «На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы» написана простым и понятным языком. Типы вопросов поделены на 3 блока - как сигналы светофора и подробно описано как нужно реагировать и составлять ответ на каждый из типов вопросов. Также интересно деление тех, кто задает вопросы, т.е. провокаторов (как правило) - зная эти категории в дальнейшем можно безошибочно определить с каким именно персонажем вы столкнулись и соответствующим образом составить ответ. В этой категории понравилась информация о троллях - знание, что они есть везде и будут всегда очень полезна, особенно людям, только начинающим свой путь к славе. Понятное повествование помогает взять себе изложенную информацию по максимуму. Рекомендую данную книгу для вашей печатной книжной полки. На практике возможны ошибки, особенно в первое время, постоянное обращение к книге поможет понять что было не так в вашем выступлении и скорректировать его, а также вашу реакцию на будущее. Действуйте всегда по правилу win-win, даже если оппонент не очень то и рассчитывает на это.

Выбор читателей

Бестселлер
45 татуировок личности. Правила моей жизни