На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы Кузин С.
Читать отрывок из книги
5.0 из 5 (1 оценка)

На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы

В наличии
О Книге Видео
69 раз купили
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы Кузин С.
Скидка 23%
646 р. 497 р.
Автор:
Кузин Сергей Александрович
ISBN:
978-5-699-84424-1
Артикул:
p181818
Возрастное ограничение:
16+
Год издания:
2017
Количество страниц:
416
Переплет:
Твердый (7БЦ)
Бумага:
Офсетная
Формат:
216x170 мм
Тираж:
6000
Вес:
0.64 кг
Подробнее
О книге

ОБ АВТОРЕ:
Сергей Кузин – международный эксперт по бизнес-коммуникациям, кандидат психологических наук, бизнес-тренер. С 2003 года провел сотни тренингов в странах СНГ, Европы и США. В 2006 г. написал диссертацию о первых в истории теледебатах Никсона-Кеннеди (University of Iowa), в 2011 г. – книгу «Человек медийный», в 2012 г. – бестселлер «101 совет как отвечать на провокационные вопросы». Член Международной ассоциации спикеров (NSA), признан лучшим в России англоязычным спикером (Best Speaker Award). Выступает в качестве приглашенного эксперта на радио и ТВ. Среди его клиентов - депутаты Государственной думы, мэры городов, первые лица и руководство компаний.


О ЧЕМ КНИГА:
Каждому из нас приходится сталкиваться с неудобными вопросами. Как оратор вы можете попасть под обстрел агрессивно настроенной аудитории, а как собеседник – получить каверзный вопрос от любого интервьюера, будь то недоверчивый работодатель, недовольный клиент или назойливый журналист.

Перед вами ПЕРВАЯ ИНТЕРАКТИВНАЯ КНИГА-ТРЕНИНГ о том, как отвечать на провокационные вопросы, работать с любой, даже самой сложной аудиторией и выходить победителем из любых переговоров.
Руководство сопровождается подробным разбором кейсов, интервью с авторитетными экспертами и множеством увлекательных историй, иллюстрирующих на практике, как именно работать с трудными вопросами и сложной аудиторией.

Умение отвечать на вопросы сродни военному искусству. Очень часто от ответа на вопрос зависит победа или поражение. Прочитав эту книгу, ВЫ НАУЧИТЕСЬ:

• Понимать, чего на самом деле хочет человек, задающий каверзный вопрос
• Эффективно отвечать на вопросы в формате публичного интервью, дебатов или общения 1Х1
• Применять проверенные временем техники ответа
• Предотвращать и нейтрализовывать «троллинг» в аудитории
• Избегать типичных ошибок отвечающего
• Вовремя разряжать обстановку и управлять атмосферой общения
• Отражать любую атаку, сохраняя лицо и оставаясь собой

В КНИГЕ ВЫ НАЙДЕТЕ:
· Готовые схемы быстрого реагирования на любые вопросы;
· Более 50 видеопримеров по QR-кодам на страницах книги;
· Разбор кейсов на примерах лучших (и худших) выступлений известных спикеров – от Уоррена Баффета до Владимира Путина;
· Десятки упражнений для тренировки реакции и остроумия;
· Полезные советы и лайфхаки от известных российских бизнес-тренеров
· Возможность получить доступ к онлайн-курсу на платформе Courson.ru

ДЛЯ КОГО:
В книге использованы десятки примеров самых провальных и самых блестящих в истории ответов на провокационные вопросы. Она будет полезна не только для профессиональных спикеров, PR-специалистов и руководителей, но и всех, кто хочет научиться легко общаться с «трудными» собеседниками.

«Всем руководителям приходится каждый день отвечать на десятки вопросов – от простых до самых каверзных. Эта книга даст вам рецепт быстрого приготовления блестящих ответов. Рекомендую!»
Олег Гощанский,
председатель правления и управляющий партнер КПМГ в России и СНГ


«Эту книгу, как и ее автора, вам с удовольствием рекомендую! Сергей Кузин сделает ваше чтение ярким и содержательным. Книгу берите, читайте: получите удовольствие от живого общения с мастером. Заодно повысите эффективность своих выступлений, а саму книгу разберете на цитаты!"
Николай Козлов, доктор психологических наук, основатель Университета практической психологии и центра «Синтон»



«Очень скоро вы убедитесь, что нет такой вещи, как «провокационный» вопрос. Есть просто хорошие и плохие ответы на эти вопросы. И хорошие ответы дают те, кто – осознанно или нет - пользуется советами из этой книги».
Тиджей Уокер, президент MediaTrainingWorldwide





«В ситуации «пан или пропал» у вас не будет времени подумать или перемотать пленку назад. Советую прочитать книгу Сергея до того, как она действительно вам понадобится».
Марина Рудковская, директор по персоналу Amway Russia




«Управление изменениями в компании всегда связано с преодолением негатива, и один из этапов внедрения нового, это ответы на неудобные вопросы. Даже самая светлая идея может встретить ожесточенное сопротивление на местах. И когда заканчивается ваш подготовленный текст, начинаются «острые» вопросы. Эта книга не даст вам готовых ответов, но с ее помощью вы сможете преодолевать барьеры на пути реализации ваших проектов».
Андрей Бобров, вице-президент АО СОГАЗ



«Сегодня от лидеров политики и бизнеса, как никогда ждут быстрых, точных и дельных ответов на самые провокационные вопросы. В институтах этому не учат. Но, благодаря этой книге, вы можете подглядеть, как это делают лучшие спикеры во всем мире. Здесь раскрыты и разложены по полочкам все их секреты. Обязательно к прочтению!»
Наталья Журавлева, проректор по учебной работе, «Корпоративный университет Сбербанка»




«Сергей Кузин - признанный эксперт в области публичных коммуникаций в периоды кризиса. Умение держать удар и не дать риску перерасти в реальный кризис сегодня актуально как никогда. Я бы рекомендовала эту книгу как часть подготовки к тому, что «не должно было случиться», но с высокой долей вероятности может произойти».
Елена Санарова, директор по стратегическим коммуникациям и взаимодействию с инвесторами, группа Т Плюс



«Все больше погружаясь в текст книги, почувствуйте себя настоящим сапером на минном поле провокационных вопросов! Побывайте под обстрелом агрессивной аудитории, поучаствуйте в дуэли с неравным соперником 1Х1. Сделайте свои ошибки подсмотрите, как их делают другие! Так вы обезопасите себя от смертельных ранений, находясь на линии огня в реальной жизни!»
Дмитрий Журавлев, зам. начальника управления пресс-службы и информации Министерства обороны РФ


«Говорят, «после драки кулаками не машут». Но как часто после неудачной полемики нам в голову приходят более удачные ответы! А между тем, поезд ушел… Эта книга позволит вам находить нужные слова в нужное время».
Сергей Шкурихин, директор по персоналу, "Оскольский электрометаллургический комбинат"


«Я был на тренинге Сергея Кузина «На линии огня» и ждал выхода книги на эту же тему. Для меня это взаимное дополнение теории и практики. Тем более, что описанные в книге алгоритмы помогают решать не только бизнес-задачи, но и отражать словесные атаки в любой жизненной ситуации».
Роман Скольский,
Директор по связям с общественностью, Nissan и Datsun


«Умение точно ответить на вопросы критически важно в той неразберихе, которую несет с собой любой кризис. Книга «На линии огня» поможет вам с одной стороны избежать увиливания при ответах на прямые и жесткие вопросы, а с одной стороны – защитить репутацию своего бизнеса в турбулентное время».

Джеймс Лукашевски, кризисный гуру Америки ®

Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать!

Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу "На линии огня" на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
Читать полностью Скрыть описание
Видео о книге
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Автор - Кузин С.
Отзывы (1)
Оставь отзыв и получи до 200 Баллов

200 баллов = 20 рублей

Баллы суммируются с накопительной скидкой, ими можно оплатить до 30 % суммы заказа.
Ваш отзыв
Отправить
Напишите отзыв и получите 200 баллов
200 баллов = 20 рублей. Баллы суммируются с накопительной скидкой, ими можно оплатить до 30 % суммы заказа.
Оценка
0 из 5
Номер карты Много.ру
Загрузить картинки
Заполните имя и почту, чтобы мы могли опубликовать ваш отзыв
Отправить отзыв
5
27 июля 2016
Ставлю пятерку за доходчивое изложение трудной темы, множество примеров и упражнения. Сразу скажу, что пока не осилил, двигаюсь от главы к главе медленно. Проблема не в книге, а в том, что тема непростая и требует глубокого освоения. Не знаю, заменяет ли она полноценный тренинг, но для начала и такой вариант хорош. Уже тестирую советы автора на практике, на еженедельных совещаниях.
Читать полностью
Нравится 1
Начислим 200 баллов
за отзыв!
Баллы начисляются за активность и покупки. 10 баллов = 1 рубль.
Баллы суммируются с накопительной скидкой, ими можно оплатить до 30 % суммы заказа.

Подробнее про баллы
Вам может понравиться
Самая лучшая книга для самого нужного места. 1000 не...
Кремер Л.В.
239 Р –27%
174 Р 239 Р –27%
Психология влияния. Как научиться убеждать и добиват...
Чалдини Р.
212 Р –20%
170 Р 212 Р –20%
Физика на пальцах. Для детей и родителей, которые хо...
Никонов А.П.
325 Р –23%
250 Р 325 Р –23%
Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь
Игорь Манн
778 Р –24%
591 Р 778 Р –24%
Фотографии книги (1)
Купить в один клик
Пожалуйста, заполните контактную информацию. Сотрудник службы заказа свяжется с Вами в течении 15 минут (в рабочее время) для уточнения условий и сроков доставки.
Нажатием кнопки "Заказать в 1 клик" Вы соглашаетесь с Пользовательским соглашением и даете согласие на обработку персональных данных
Спасибо за заказ!
Наш менеджер свяжется с вами в течении 15 мин.
Спасибо! Ожидайте звонка
Сообщение успешно отправлено.
Мы ответим вам в ближайшее
время
Все виды оплаты
Оплата бонусами Сбербанк-Спасибо
Наличными при получении
Банковской картой
Электронными деньгами
Банковской квитанцией
Подробнее
Спасибо за подписку!
Loading…
Мы принимаем и начисляем бонусы Сбербанка «Спасибо»!

Вы участник бонусной программы «Спасибо от Сбербанка»? Тогда используйте Вашу карту Сбербанка при оплате покупок в интернет-магазине Book24.ru. Вы можете накапливать бонусы или расплачиваться ими!

Оплачивайте бонусами до 50% от стоимости заказа
5% начислим на бонусный счет Сбербанк «Спасибо»
Сумма оплаты по карте должна составлять не менее 100 рублей. 1 бонус СПАСИБО=1 рублю.
Мы дарим бонусы Много.ру при заказе книг
Заказывая любые книги на Book24.ru, вы имеете право получать бонусы Много.ру и менять их на призы. Для этого просто укажите номер карты Много.ру при оформлении заказа.
Собирайте по 1 бонусу Много.ру за каждые 15 р.
Обменивайте бонусы Много.ру на ценные призы
Еще нет карты Много.ру? Получите ее мгновенно и бесплатно на сайте mnogo.ru, нажав «Вступить в клуб».
А у нас бывают скидки до 70 %!
Подпишитесь и будьте в курсе!
Отправить!