Выберите свой город
Текущий город:
Москва
Загрузка...
Ваш город —
Москва?
При получении
Оплата производится в момент получения заказа. Наличными или картой.
Наложенный платеж
доставка почтой России
Банковской картой на сайте
Visa, MasterCard, Maestro, МИР
QIWI-кошелёк
Яндекс.Деньги
Банковский перевод
Удержание потребителя, постоянное увеличение количества преданных клиентов — важнейшие задачи любой компании, стремящейся к успеху. Службы по повышению лояльности разрабатывают программы, которые призваны восхитить покупателя, стремятся предвидеть его потребности, угодить любому желанию. Но горькая правда заключается в том, что все это не помогает: получая более интересные с точки зрения цены предложения, клиенты уходят. Авторы этой книги провели масштабное исследование и выяснили, что же является главным условием повышения лояльности потребителя.
Отзывов ещё нет — вы можете быть первым.
Дарим до 200 баллов за отзыв!
Цитаты
Начислим баллы за покупку!
Мы дарим бонусы Много.ру при заказе книг
