Нет значит нет. Как перестать быть удобным и научиться отказывать без угрызений совести Деймон Захариадис В корзину
Коротко и точно. Новые правила устной и письменной коммуникации в современном мире Рой Шварц, Майк Аллен, Джим ВандеХей В корзину
Корейское искусство общения. Как находить подход к любому собеседнику и строить прочные отношения Чон Хын Су В корзину
Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших Ларс-Йохан Эге Нет в наличии
Я хочу услышать "НЕТ". Как перестать бояться отказов и сделать их своим ресурсом Р. Фентон Нет в наличии