Книги по работе с клиентами

Купить Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас — Фото №1

Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас

Игорь Манн

Купить Фанатичные продажи. Принципы экстремально быстрого поиска новых клиентов — Фото №1

Фанатичные продажи. Принципы экстремально быстрого поиска новых клиентов

Блаунт Джеб

Купить Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить? — Фото №1

Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить?

Александра Гуреева

Купить Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации — Фото №1

Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации

Леонард Берри

Купить Поведение потребителей — Фото №1

Поведение потребителей

Оксана Грачева

Купить Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов — Фото №1

Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов

Крис Даффи

Купить Первоклассный сервис как конкурентное преимущество — Фото №1

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Шоул Джон

Купить Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях — Фото №1

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Джанелл Барлоу

Купить Нейромаркетинг: Визуализация эмоций / 2-е изд. — Фото №1

Нейромаркетинг: Визуализация эмоций / 2-е изд.

Арндт Трайндл

Купить Клиенты на всю жизнь — Фото №1

Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл

Купить Спасибо за отзыв — Фото №1

Спасибо за отзыв

Дуглас Стоун

Купить Технологии работы с трудными клиентами, 2-е изд.(изд:2) — Фото №1

Технологии работы с трудными клиентами, 2-е изд.(изд:2)

Сергей Бердышев

Купить Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса от основателя сети легендарных отелей — Фото №1

Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса от основателя сети легендарных отелей

Хорст Шульце

Купить Партизанские продажи: Как увести клиента у конкурентов — Фото №1

Партизанские продажи: Как увести клиента у конкурентов

Тургунов Мурат

Купить Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов — Фото №1

Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов

Фред Райхельд, Дарси Дарнелл, Морин Бернс

Купить И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе — Фото №1

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе

Ольга Низовая, Ольга Бабайкова

1
2

Вы посмотрели 46 из 46 товаров

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить скидку 30% на первый заказ